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保驾护航行稳致远——记东方不夜城商管公司工程部

来源:乐视足球高清直播    发布时间:2024-02-05 11:33:39

  在集团东方不夜城商管公司,有这么一个小团队,他们由一群懂得感恩积极向上的人、志同道合有着共同信仰的人、为着同一个目标不怕困难团结在一起的人组成。这个小团队,就是东方不夜城商管公司工程部。

  2012年,鲁南地区首个商业综合体项目东方不夜城全面开业。东方不夜城的成功开发成为东方集团进军商业地产的开山之作。六年来,东方不夜城作为集“吃喝玩乐购”于一体的现代城市功能的“城中之城”,成为临沂市繁华的商业中心之一。在这六年的运营管理中,工程部全体员工作为项目的守卫者们,在各自的岗位上兢兢业业,六年如一日,认真做好综合体的运营维护工作和对商户的服务工作,得到了商户和同事们的普遍认可,为项目的平稳运营做出了自己的贡献。

  设备的维护保养是一项预防性的工作,是管、用、养、修等各项工作的基础,设备的寿命在很大程度上取决于维护保养的程度。工程部的活多且杂,既要保障水电的正常使用,又要维护好空调、电梯等设备设施,还要处理紧急突发的很多问题故障,配电室、空调机组、电梯、门窗橱、卫生间、污水系统等等,工程部当做自己家里的东西来维护,工作人员不畏困难,不怕脏累,始终保持积极乐观的心态为商户守卫着创效的家园。

  设备定时巡检——把工作做小做细。电力设施的良好运转是商户正常经营的前提,而设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施。为了做好电力安全和人员安全的保障,工程部按时巡视商场公共电气设备设施,及时有效地发现设备缺陷和不正常的情况,快速做处理;不能立即处理的,在采取对应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,工程部根据检修计划、电气设备维护周期以及设备正常运行状况对电气设备做定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。在换季检修工作中,维修工作量较大,工程部每个员工都任劳任怨,积极投入检修工作,认真填写各种记录,顺利完成检修任务。

  为了保障夏季正常制冷,营造凉爽舒适的休闲娱乐环境,工程部从4月初开始,就制定了中央空调保养计划,按时推进保养工程,清理冷却塔和水滤网,更换冷却塔浮球阀,对电机进行保养加油,更换冷却塔风扇皮带,清理空调风口,圆满完成中央空调保养。数千个的日日夜夜中,工程部的每一位工作人员团结协作,以专业技能梳理每一项检修任务,用细心和耐心成就完美工作,全力守护着综合体的正常安全运行。

  遇到问题,正视问题,处理问题。工程部作为项目上的修东西的人,面对商户遇到的难题时,始终冲在排忧解难的最前面。

  去年,按照集团统一要求,需要将机械电表全部更换为智能电表。面对工期紧、任务重的情况,工程部在接到通知后,立刻马不停蹄地进行电表配盘,帮助商户更换智能电表。部分商户因为营业性质等原因,不能在常规上班时间完成电表更换,工程部人员毫无怨言地调整作息时间,在早上5、6点钟或凌晨2、3点钟,利用商户空闲时间帮助更换智能电表。面对商户店内出现的电表跳闸、电费无法充值等情况时,即使时间再晚,工程部工作人员也会第一时间赶到现场,迅速帮助商户处理问题,以良好的服务态度赢得了商户的一致好评。

  夏天,时常会出现降雨等突发天气,在降雨量较大的时候,工程部第一时间到楼顶利用虹吸排水管道进行排水。去年7月6日上午,突降大雨,虹吸排水口损坏,工程部全体人员冒着大雨,团结一致,紧急投入到抢修中,经过几个小时的奋战,终于成功修好了虹吸排水口。今年1月24日,因为天气严寒,商户消防喷淋头冻裂,工程部工作人员接到通知后,第一时间赶赴现场,进行紧急专业抢修,迅速控制住了漏水点,避免了因漏水给商户造成的损失。

  时刻走在最前头,迎头直上解难题。工程部工作人员每次接到任务后迅速行动的排头兵精神,为整个项目的工作树立了学习的典范,营造了积极向上的工作氛围,共同推进东方不夜城持续不断的发展前进。

  商场的形象,代表着集团的形象;整体的氛围,决定了顾客的体验。工程部的工作人员在常规工作之余还担任着“美化师”的职责,以精益求精的细节要求,努力维护着东方不夜城这个大家庭。

  为了提升项目整体形象,打造一个更加高端的大型商业娱乐综合体,东方不夜城于今年1月份开始着手安装玻璃围栏灯串。从前期当地考验查证,到后期市场选样比对,再到最后安装商场二、三、四楼玻璃围栏灯串,工程部与各部门通力合作,积极投入到灯串的安装工作中,高标准、高时效地完成了任务。今年4月份,针对前期大厅的金布包柱已经陈旧、不足以满足项目发展要求的情况,工程部着手重装大厅金布包柱,经过一周左右的努力,成功安装好,极大的提升了商场整体形象。

  今天初夏,为响应集团“商业公司部分门店进行升级改造,提高单店盈利水平”的计划,东方不夜城一楼超市东方城店进行了重装升级。改造推进期间,工程部的工作人员全力配合工作,梳理电路,安装设备,完善细节,以严格的要求加班加点赶进度,合力打出了一场漂亮的升级改造攻坚战。重装开业后的东方城店焕然一新,面对顾客的赞美与肯定,工程部的工作人员倍感欣慰自豪。

  一个人的优秀需要平台的衬托,一个平台的强大离不开团队的努力。东方不夜城商管公司工程部的工作人员,将自己的个人价值融入公司的集体目标中,舍小家为大家,以专业相关知识为项目开源节流、保驾护航,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。